三一服务工程师,让平凡在无私奉献和创造价值中闪光!

有这样一个品牌,关系着整个工程建设行业,改变着城市面貌;

有这样一类车,贴着“SANY”的Logo,奔波于各种建筑工地,为客户创造不平凡的价值;

有这样一种人,时常守望在嘈杂机器旁,只为保证客户设备的顺利运行;

他们就是——不分严寒酷暑、白天黑夜默默付出的三一重工维修工程师……

胡胜佳,25岁入职江苏三翼,工龄7年。他精通电焊,焊接臂架水平娴熟,为人诚恳忠厚,热于助人

江苏三翼的三一服务工程师胡胜佳

胡胜佳,25岁入职江苏三翼,工龄7年。他精通电焊,焊接臂架水平娴熟,为人诚恳忠厚,热于助人。

烈日炎炎,地表温度高达40℃的一个中午,刚刚午休的他,突然被一个电话铃声叫醒,电话对面传来焦急而又熟悉的声音,喊到:“胡工,我的设备出现故障,无法泵送混凝土了,我现在泵送的是C50高标号的混凝土,现在泵管里面都是灰”,当他听到设备有故障,人马上就清醒了,立马起身,电话里面一边安抚客户,一边了解设备损坏情况,一边着手找工具和配件,带好工具和配件后驱车30公里赶往客户现场救援,以免给客户造成过大损失。

修建无锡太湖隧道是中铁四局承建的重点工程,该隧道也是世界最长的湖底隧道,全长10.79公里。客户在施工过程中设备出现故障,在客户下达召请订单后,胡工也是第一时间到达了工地。通过排故检查,了解到是齿轮泵损坏,拆解过程中,液压油和汗水将衣服全部湿透,但他依然咬牙坚持着在最短时间内将设备恢复正常,当听到机器正常运转的轰鸣声时,他终于松了一口气,露出了一丝微笑,初步估计帮客户挽回了约7万元的损失,客户也为我们的服务竖起了大拇指,赞赏道:“三一是真的做到了急客户之所急,为你们点一个大大的赞!”。

胡胜佳工程师拆装齿轮泵现场图

不一样的“洗澡”:胡胜佳工程师拆装齿轮泵现场

“我是一个普通的三一人,平凡的我们只有在奉献与创造价值中才能释放出最耀眼的光芒。”胡工说,我们的服务已不满足于客户的认可,超越客户期望,把服务做到极致,才是我们的成功!

(本文来自:三一之江苏三翼工程机械)

责任编辑:Yaodl

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