来自列宁故乡的客户故事:可靠临工,值得信赖

在伏尔加河沿岸的列宁故乡乌里扬诺夫斯克,伊格是当地最大的土石方清运、道路铺设、砂石料和混泥土泵站业务公司的老板,他的公司承担冬季道路清雪等工作。面对我们,伊格骄傲地介绍了购买SDLG产品的历程。

山东临工装载机在列宁故乡乌里扬诺夫斯克

山东临工装载机在列宁故乡乌里扬诺夫斯克

2011年,伊格此前公司尝试使用了多个品牌的装载机,三漏、小故障频发,变速箱、驱动桥核心部件故障也时有发生,他联系代理商或厂家,有的甚至停机一年多才解决。焦头烂额之际,伊格联系了俄罗斯综合实力最强的临工代理商——RBA公司,RBA服务团队则第一时间到达现场,以规范、专业、强有力的服务帮助排除了产品故障并提出了维修建议,“全程、全心、全为您”的服务感动了伊格。于是,出于感谢之心,他们公司尝试从RBA购买了两台LG956L装载机。

服务工程师进行设备维护

服务工程师进行设备维护

这两台LG956L平均每天16小时的工作,令他们震撼的是,面对如此高强度的连续工作,两台LG956L核心部件至今无大修,目前依然活跃在工地上。SDLG产品过硬的品质,加之RBA坚持的“一对一”专属、及时的保养维护等优质售后服务,彻底打动了伊格公司的高层,他们先后购买了SDLG产品20台。乌里扬诺夫斯克是“一带一路”的途径地,俄罗斯的红色旅游基地,该公司中标了20亿的桥梁、路基、沥青路面等建设,2020年以来,伊格的公司又义无反顾地购买了十余台SDLG产品。RBA公司为该公司制定了完善的配件储备、保养提醒等全套服务解决方案。

山东临工LG956L装载机

山东临工LG956L装载机

在该公司开了20多年车的设备经理告诉我们,SDLG产品为公司付出了很多,十几年来,SDLG产品核心大部件从来没修理过,RBA提供的原厂保养件、油品价格低,且油耗低于其它品牌产品,操作还轻松方便,作业也不累。操作室舒适,密封性好,工作效率也高,驾驶员都愿意操作SDLG产品。设备经理还透露,SDLG产品皮实耐用,保值率也高,公司计划工程完工后,把部分SDLG设备转手卖个好价格,然后继续购买SDLG产品。

山东临工平地机

山东临工平地机

RBA公司与该公司签署“售前、售中、售后”专属全生命周期服务协议。服务承诺的“落地”,让用户感受到选择SDLG就是选择可靠、选择后顾无忧。用户的选择是临工硬实力的证明,客户的满意是临工人不懈的追求,区域团队与代理商倍加珍惜客户的信任,鼎力齐心,让“迅速、高效、热情、周到”落实落地,与客户成为了共荣的伙伴。

(来源:山东临工)

责任编辑:Keyi

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