节后顺利开工,有沃尔沃保驾护航

今年端午小长假,有人选择与好友出游,有人选择与朋友小聚;而有的人,却选择坚守岗位,用汗水铸就沃尔沃D8K再制造发动机,保障客户节后顺利开工。

这台发动机设备属于东港市某建筑公司,因操作不当导致发动机化瓦。经过一番考虑,客户决定以旧换新,订购沃尔沃再制造发动机。

客户决定以旧换新,订购沃尔沃再制造发动机

客户决定以旧换新,订购沃尔沃再制造发动机

坚守,为不负信任

计划往往赶不上变化快。原定半个月的订货期,却因新冠疫情延误。而本该在端午节前完成的订单因连雨天而耽误,为了保证客户节后及时开工,再制造团队决定在佳节期间完成翻新项目。

在负责本次项目的沃尔沃丹东服务团队中,多数成员并非当地人,有些成员本已早早计划假期返乡与家人团聚。但面对不可抗力带来的延误,出于为客户尽快开工的考虑,团队还是决定假期留守,集中精力完成这次再制造任务。

“设备停工半年,订货又一个月,还要因假期再多等待三天,客户心里也肯定非常着急。一台发动机价格不便宜,客户既然信任我们沃尔沃专业团队,我们也要换位思考,急用户之所急。想到这,我们心态就转变过来了!”一名维修团队成员这样说道。

专业,助首“战”告捷

再制造的第一个步骤,是回收旧发动机上的可用部件。但因东港区出入港管理审核非常严格,经过与港区的反复沟通,旧发动机才得以运出至修理厂。

设备运输中

设备运输中

紧接着,又一个难点摆在团队面前:由于新发动机无附属部件,所以需将旧发动机附属部件全部安装在新机上。因还需运输进港,所以现场无法将新机卸下,也就是说,新旧发动机不能在同一个地点对调组装。

于是,展现“真正技术”的时刻到了——仅凭观察和记忆,团队先将附属部件拆卸,再入港装配在新机上,除为燃油输油泵接头折返一次,其他部件全部一次性完成装配。过硬的技术。为团队大大节省了安装时间!

汗水,沃的勋章

让人始料未及的是,更大的挑战还在后面。第二天,团队早早起身准备开始安装新发动机,然而到达现场却发现,设备竟身处一片“汪洋大海”之中,旁边还有“刺山”(带有玻璃纤维的工业砂堆)。

设备置身“汪洋大海”

设备置身“汪洋大海”

面对“大海”,大家二话不说,立即撸起袖子趟水开工。雨后的夏日中午,炎日炙烤让大地热气腾腾,更令人酷热难耐,汗流浃背。然而大家顾不上吃午饭,一心赶进度。天色渐暗,终于在天黑之前完成设备安装。

吊装新发动机

吊装新发动机

安装完成后的设备

安装完成后的设备

出于稳妥起见,团队在第三日全面检查后启动试车,检测各项数据是否正常,经多次试车无异常后才正式将设备交付客户。不出意料,客户对于这次服务非常满意,而团队也终于如释重负,露出了欣慰的笑容。

每逢佳节倍思亲,而沃尔沃服务团队却随时“战斗”在服务第一线。“有沃无忧”,绝非一句空喊口号,而是由沃尔沃服务无数真实故事、汗水和经验累积而成的郑重承诺。有沃在,您安心;无论寒暑,有沃,无忧。

(来源于沃尔沃建筑设备达人汇)

责任编辑:Zeshuai

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