山推客户关爱行: “秦”为本,主动出击助全运

八百里秦川,十三朝古都。西安,这座承载着华夏文明五千年历史,铭刻着璀璨荣耀的城市,所到之处,皆是历史。在西安城的每个角落里,到处都能抚摸到浩气千秋的秦砖汉瓦,感受到气息浓郁的古风古韵。陕西片区的客户关爱行沿着秦川路,一路向前。

山推客户关爱行

六月的西安,烈日炎炎,骄阳似火,为迎接“十四运”的到来,各个工地都在热火朝天的忙碌着。山推服务人员来到未央区灞河河畔的工地上,机主王总刚安排完施工方案。

客户王总主营土方回填,路基路面的压实业务,目前有两台SD16推土机、两台SR22MA压路机。在服务交流过程中,王总对SR22MA压路机的优点如数家珍:操作简单、压实度高、使用经济、皮实耐用、维保方便……这些优势让他在与对手的竞争中脱颖而出,成为实力雄厚的地方单位。

山推客户关爱行

在设备检修时,山推服务人员发现钢轮处存在异响,迅速判断是振动马达的冲洗阀出现故障所致,于是马上回公司取件,再返回工地为用户更换故障件,异响排除了,整个过程不到两小时,王总不禁被山推服务的专业、效率所折服。“客户关爱行”不仅仅是一个活动,更是为客户解决切身问题,正是有了山推“15分钟响应,2小时到达,24小时修复”的承诺,山推的客户才没有后顾之忧。

西北秦腔,响遏行云,铿锵健壮。活动终有时,服务无终点。山推服务始终秉持“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观,不惧风雨,一直在路上。

(来源于山推股份)

责任编辑:Zeshuai

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