山推客户关爱行 :用脚步丈量八桂大地

六月骄阳似火,这里是祖国南部的八桂大地,以秀美山川名闻天下。2021年
“智慧山推·让施工更简单”客户关爱行活动在八桂大地——广西火热开展。此次走访由代理服务中心副部长、山推股份服务支持代表以及片区服务经理组成,旨在为用户现场解决问题,详细了解和记录设备日常的工作情况、操作使用与保养情况,并提供具有竞争力的配件服务。

山推客户关爱行——广西站

山推服务人员与杜老板合影

在柳州某工地,山推推土机正在对土地进行平整作业。用户杜老板购买的设备主要用于土地整改,忙碌的山推设备为建设壮美广西增添了不少色彩。

山推服务人员检查杜老板的设备

山推服务人员检查杜老板的设备

在杜老板的施工现场,走访小组对设备进行了细致的检查,同时对用户进行了详细的询问和耐心的解答,用专业技术让用户在使用山推设备的过程中更加顺心、舒心、放心。

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结束了柳州的行程,走访小组又来到风景如画的桂林。用户莫总是一名风云人物,在当地非常有实力。2009年至今,从开始租赁的第一台压路机设备,到现在拥有山推推、道、装以及挖掘机数台设备,山推过硬的产品质量和完善的售后服务赢得了莫总的认可。在当地,只要有人问到莫总购买工程机械设备和道路机械设备该如何选择时,莫总回答:山推是不二的选择。

用户莫总与山推服务人员合影

用户莫总与山推服务人员合影

同样是对产品质量和售后服务非常关注的用户沈老板,也是被山推售后服务征服了。沈老板在2019年接触山推装载机,对山推装载机的评价是“力量大、装车速度快、稳定性高”,直呼相见恨晚!自此之后一直购买山推装载机,先后购买了5台装载机及多量挖掘机。

用户沈老板与山推服务人员合影

用户沈老板与山推服务人员合影

众所周知,设备购买后,在整个寿命周期的使用过程中,售后服务至关重要。沈老板表示对山推的售后服务非常满意,使用山推e路行APP操作很简单,下单2小时内服务工程师就能到达现场,及时服务。沈老板表示下个石场开工,还会继续选择购买山推设备。

“智慧山推·让施工更简单”,山推服务一直在路上,倾听客户心声,山推将秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,继续为客户提供优质服务!

(本文来自:山推股份)

责任编辑:Yaodl

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